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DAZN es una聽nueva plataforma digital en la que ver gran contenido audiovisual, sobre todo referido a deportes en directo. Con una gran aceptaci贸n desde su lanzamiento, es posible que despu茅s de probarlo o usarlo durante un tiempo est茅s pensando en dar de baja tu cuenta DAZN.

Esta plataforma oferta tambi茅n para sus nuevos clientes聽una suscripci贸n gratuita de 1 mes para probarlo. Si despu茅s de聽esta prueba聽deseas dar por finalizado tu tiempo en DAZN, tambi茅n ser谩 aconsejable que valores darte de baja de DAZN.

Sea cual sea tu caso, te explicamos como puedes cancelar tu suscripci贸n en DAZN sin problemas.

Pasos para darme de baja en DAZN

Para聽cancelar la suscripci贸n de la plataforma DAZN, habr谩 que acceder a la cuenta concreta desde su p谩gina Web o desde su aplicaci贸n, ya sea en el m贸vil, la tablet o una smart TV.

Lo m谩s recomendable es acceder desde el navegador de Internet a la聽p谩gina oficial聽de DAZN: www.dazn.com. Una vez all铆, haz clic en iniciar sesi贸n utilizando el correo electr贸nico y la contrase帽a de la cuenta.

Al abrir la sesi贸n, aparecer谩 una nueva visi贸n de la pantalla, dando la opci贸n de acceder a聽鈥楳i Cuenta鈥, donde habr谩 que hacer clic. Despu茅s, ser谩 el momento de seleccionar 鈥楽uscripci贸n鈥 y se producir谩 una nueva actualizaci贸n del contenido. Entre las diferentes opciones a escoger, se podr谩 optar por 鈥楥ancelar Suscripci贸n鈥.

A modo de recabar informaci贸n y con el objetivo de perder un menor n煤mero de clientes, DAZN pregunta, tras ese paso, a todos sus clientes聽cu谩l es el motivo de causar la baja聽de la cuenta. La plataforma pide una ligera descripci贸n del caso y motivo para cerrar la cuenta, pero no supondr谩 en ning煤n caso un inconveniente para poder cancelarla sin problema.

Tras ello, se proceder谩 a la confirmaci贸n de la baja pulsando sobre 鈥楥ancelar Suscripci贸n鈥. Para verificar la baja, DAZN enviar谩 un correo electr贸nico, al e-mail facilitado en el perfil, para asegurar el cierre de la cuenta.

Una vez que se produzca la baja del contrato podr谩s seguir disfrutando del contenido de DAZN聽durante el periodo que contrataste en un primer momento. La plataforma no devolver谩 el importe que ya se haya abonado con anterioridad. As铆, podr谩s programar la baja cuando m谩s convenga o bien hacerlo con antelaci贸n, lo importante ser谩 que no se produzca una renovaci贸n autom谩tica para no pagar durante m谩s tiempo.

Cancelar suscripci贸n desde dispositivo Apple

No todas las aplicaciones de DAZN permiten cancelar la cuenta desde ella, sin embargo, la App utilizada desde un dispositivo聽iOS聽s铆 que ofrece esa posibilidad.

Los pasos son muy similares a los detallados con anterioridad. En lugar de ir al navegador, habr谩 que acceder a la聽aplicaci贸n de DAZN y seleccionar sobre 鈥楳i Cuenta鈥. En una nueva pantalla se ofrecer谩 la posibilidad de acceder a suscripciones. Al seleccionarlo, se abrir谩 un nuevo enlace que conducir谩 hasta la iTunes Store. Una vez all铆 se podr谩 cancelar la suscripci贸n a DAZN y se confirmar谩 igualmente a trav茅s de un correo electr贸nico.

Si lo deseamos hacer a trav茅s de Apple TV, los pasos ser谩n pr谩cticamente id茅nticos.

Cancelar suscripci贸n desde Amazon

Otra posibilidad a la hora de contratar DAZN nace desde聽Amazon. Si la suscripci贸n fue desde esta plataforma, los pasos var铆an ligeramente.

En lugar de ir a la p谩gina de DAZN, habr谩 que dirigirse a la de Amazon. En ella, abrir la cuenta con el nombre de usuario de Amazon y, una vez en Mi Cuenta, hacer clic sobre Aplicaciones.

All铆 aparecer谩 las distintas aplicaciones contratadas desde聽Amazon, apareciendo DAZN entre ellas. Para variar su estado, habr谩 que seleccionar sobre Suscripciones, que se nombra sobre las distintas pesta帽as que aparecen.

Junto con la imagen o nombre de DAZN hay que pulsar sobre 鈥楪estionar鈥. Entre las distintas opciones que aparecer谩n, una de ellas ser谩 la de聽鈥楻enovar Suscripci贸n autom谩ticamente鈥. Esta opci贸n estar谩 marcada con anterioridad y lo que tendremos que hacer ser谩 deseleccionarla.

Pausar suscripci贸n de DAZN

Otra opci贸n para聽dejar de pagar la suscripci贸n de DAZN es pausar la cuenta. Si est谩s pensando en dejar de utilizarla durante un tiempo, ser谩 mejor optar por esta v铆a para no perder todos los datos.

Al seleccionar聽Pausa de la cuenta, no se renovar谩 autom谩ticamente al finalizar la suscripci贸n pagada. Puedes establecer este par贸n durante el tiempo que desees, hasta un m谩ximo de 7 meses.

Para hacerlo debes acceder a 鈥楳i Cuenta鈥 y hacer clic en 鈥楶ausar suscripci贸n鈥. Despu茅s dar谩 la opci贸n de seleccionar el tiempo por el cual se desea dejar de usar DAZN. De esta forma, cuando queramos retomar la actividad de la cuenta no habr谩 que recurrir a hacer una nueva cuenta, sino que podremos seguir usando la misma. Si el problema apareciera al no recordar la contrase帽a de la cuenta, no habr谩 problema, siempre existir谩 la opci贸n recuperarla usando el correo electr贸nico del perfil.

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